Partner-Dashboard - Mitel Help Center

Partner-Dashboard

Tips, tricks and support















Die Startseite des CloudLink Gateway Portals, das auch als Partner- Dashboard bekannt ist, kann für folgende Zwecke genutzt werden:
  • Verknüpfen Sie ein CloudLink Gateway mit einem Kunden.
  • Verbinden Sie ein CloudLink Gateway mit einer PBX-Anlage.


Folgen Sie diesen Anleitungen, um sich am CloudLink Gateway Portal anzumelden.
Das folgende Bild zeigt ein Beispiel für das Partner Dashboard bei der ersten Anmeldung eines Partners am CloudLink Gateway Portal:


Elemente der Benutzeroberfläche

Die folgende Abbildung zeigt die Elemente der Benutzeroberfläche des Partner-Dashboards:


Die folgende Tabelle beschreibt die Elemente der Benutzeroberfläche des Partner Dashboards:
Element der Benutzeroberfläche    
Funktion
Mitel MiAccess-Identität
Dies ist Ihr Name, wie er im Mitel MiAccess-System vorgesehen ist. Um diesen Namen zu ändern, aktualisieren Sie Ihr MiAccess-Profil.
Mitel MiAccess Organisationsname  
Dies ist der Name Ihrer Organisation, wie er im Mitel MiAccess-System hinterlegt ist. Um dies zu ändern, kann ein Administrator Ihre Organisation aktualisieren.
Avatar
Kunde erstellen
Kundenliste
Unterhalb der Schaltfläche "Kunde anlegen" erscheint eine Tabelle mit einer Zeile mit den folgenden vier Datenspalten für jedes Ihrer Kundenkonten.
  • Kundenname - Name des Kundenkontos.
  • Konto-ID - Eindeutige ID für das Konto.
  • Registrierte Benutzer - Anzahl der registrierten Benutzer für das Konto. Klicken Sie auf die verknüpfte Nummer, um die Liste der registrierten Benutzer anzuzeigen, die den Namen, die Erweiterung und die E-Mail-Adresse für jeden registrierten Benutzer enthält.
  • Statusmeldung - Der aktuelle Status zeigt den nächsten Schritt im Onboarding-Prozess (blau dargestellt) oder einen zu behebenden Fehler (rot dargestellt) an.  Ein Übersichtsstatus zeigt einen erfolgreichen Kundeneinsatz an.
Verknüpfungen
Am Ende des Gateway-Portals befinden sich die folgenden Links:
  • Shortcuts - Nützliche Tastenkombinationen, die Sie bei der Verwaltung von Kundenkonten verwenden können.
  • Hilfe - Zugriff auf die Online-Hilfe zu CloudLink.
  • Feedback - Zugang zur Mitel CloudLink UserVoice Seite, wo Sie neue Ideen für die zukünftige Entwicklung vorschlagen oder abstimmen können.
  • Status - Zugriff auf die Online-Statusseite für Mitel-Systeme. 


Kundenliste Statusmeldungen

Der aktuelle Status jedes Kunden wird als Link auf der rechten Seite Ihrer Kundenliste angezeigt. Klicken Sie irgendwo in der Liste, um zu einem bestehenden Kundenkonto zu navigieren. Wenn es ein Problem mit dem Konto eines Kunden gibt, werden diese Informationen in rot angezeigt, mit einer kurzen Erklärung, um bei der Behebung des Problems zu helfen. Klicken Sie auf die verknüpfte Fehlermeldung, um mehr zu erfahren. Wenn der Status "Übersicht" anzeigt, zeigt dies eine erfolgreiche Kundenbereitstellung an. Im Folgenden finden Sie typische Statusmeldungen für ein Kundenkonto.

Neuen Kunden anlegen

Ändern eines bestehenden Kunden

Das CloudLink Gateway-Portal kann von überall mit einer Internetverbindung aufgerufen werden, um einen bestehenden Kunden zu ändern oder zu löschen.


Verwandte Artikel