Best Practices für die Bereitstellung von Websites
Using CloudLink
Tips, tricks and support
Hier finden Sie eine Liste von Best Practices empfohlen für CloudLink Ort-Einsätze:
Wenn vor Ort kein DHCP vorhanden ist, konfigurieren Sie eine MiVoice Office PBX oder verwenden Sie einen anderen DHCP-Server.
Für eigenständige Plattformen sollten die CloudLink Gateway Appliance und die MiVoice Office PBX im selben LAN-Subnetz installiert werden. Ist dies nicht der Fall, deaktivieren Sie alle SIP-ALG-Funktionen in der Firewall, um die Kommunikation zwischen diesen beiden Komponenten zu ermöglichen. Darüber hinaus gewährleisten Sie, dass Portsperre deaktiviert ist.
Wenn Sie eine Firewall konfigurieren, stellen Sie sicher, dass der Pfad zum Internet geöffnet ist, bevor Sie die Website Regeln.
Für die Fernzugriffsverwaltung trennen Sie die Datennetze von den Sprachnetzwerken.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Endbenutzer-Mobilfunkanbieter die Verbreitung der eingehenden Anrufer-ID unterstützt.
Um sicherzustellen, dass die Welcome/Deployment-E-Mails nicht von der Mailbox abgelehnt bekommen, müssen Sie die * .mitel.io Alias in der E-Mail-Whitelist des Benutzers enthalten.
Stellen Sie sicher, dass die Benutzerdatenbank in der MiVoice Office PBX korrekt aktualisiert wurde und Sammelanschlüsse (MiVO250) oder Benutzergruppen (MiVO400) mit aussagekräftigen Namen versehen sind, damit Kontakte in CloudLink-Anwendungen wie OfficeLink importiert werden können.
Stellen Sie beim Konfigurieren von Benutzern in einer MiVoice Office 250 PBX-Anlage sicher, dass Sie die Option "Überwachung menschlicher Antworten aktivieren" deaktivieren (auf "Aus" setzen), um das Kundenerlebnis für CloudLink-Anwendungen wie Mitel OfficeLink und Mitel MiVoice Office zu verbessern.
CloudLink Lösung unterstützt die folgenden Notrufnummern: 110, 112, 118, 119, 911 und 999, die jeden unterstützten länderspezifisch sind. Um sicherzustellen, dass keine Wählkonflikte auftreten, muss der Administrator diese Notrufnummern in der MiVoice Office PBX (MiVO250 oder MiVO400) konfigurieren.
Es wird dringend empfohlen keinen CloudLink direkt auf dem Wide Area Network zu installieren, um sicherzustellen, dass die CloudLink Lösung entsprechend gesichert ist. Lesen Sie die folgenden Mitel KMS-Artikel über die Netzwerksicherheit und die Maßnahmen zur Bekämpfung von Gebührenbetrug für die Mitel Office PBX-Installationen:
Weitere Informationen zur Konfiguration der Firewall für CloudLink-Bereitstellungen finden Sie unterPortinformationen.
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