Onboard-Kunden über die Navigationsleiste oder eine einzelne Seite - Mitel Help Center

Onboard-Kunden über die Navigationsleiste oder eine einzelne Seite

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Sie können einen Kunden Schritt für Schritt durch Anklicken von Links in der Navigationsleiste einbinden oder alle Schritte von einer einzigen Seite aus durchführen, indem Sie die Option Übersicht auswählen. Einige der Onboarding-Schritte unterscheiden sich für die beiden unten aufgeführten unterstützten Plattformtypen:
Eigenständige Plattform mit externem Gateway
SMBC-Plattform mit integriertem Gateway

Eigenständige Plattform mit externem Gateway

Das folgende Bild zeigt die Onboarding-Schritte für eine eigenständige Plattform, die ein externes Gateway mit einer MiVO250 oder MiVO400 PBX verbindet:

Das Onboarding eines Kunden beinhaltet die folgenden erforderlichen und optionalen Schritte:

Erforderlich

  • Kunde - Geben Sie Informationen über den Kunden ein, einschließlich der Postanschrift und Admin-Kontakte.
  • Verbinden - Verbinden Sie die PBX mit dem CloudLink Gateway und legen Sie den Synchronisationsplan fest.

Optional

  • Fortgeschritten - Konfigurieren Sie erweiterte Einstellungen, die bei der Fehlerbehebung verwendet werden können, normalerweise bei der Arbeit mit dem Mitel-Support.

SMBC-Plattform mit integriertem Gateway

Das folgende Bild zeigt die Onboarding-Schritte für eine SMBC Plattform, die ein Embedded Gateway mit einer MiVO400-PBX synchronisiert:

Das Onboarding eines Kunden beinhaltet die folgenden erforderlichen und optionalen Schritte:

Erforderlich

  • Kunde - Geben Sie Informationen über den Kunden ein, einschließlich der Postanschrift und Admin-Kontakte.
  • Gateway - Geben Sie Informationen über den physischen Gateway-Standort ein.

Optional

  • Fortgeschritten - Konfigurieren Sie erweiterte Einstellungen, die bei der Fehlerbehebung verwendet werden können, normalerweise bei der Arbeit mit dem Mitel-Support.
Für Einzelplatz- und SMBC-Plattformen siehe Kundeninformationen eingeben zu Details über nächsten Schritt des Onboarding-Prozesses (Kunde).